• Tarieven

Bereik jouw doelgroep op het juiste moment!

04 jan, 2022 in Chat nieuws, Conversational Marketing, | 3 mins lees tijd
Jouw doelgroep | Bconnect

Als bedrijf wil je verkopen. Omzet draaien. Maar leveren al jouw inspanningen wel genoeg op? Hoe kan je als autodealer 25% meer leads scoren tegen 75% lagere kosten? Je leest hier hoe jij jouw doelgroep kan bereiken op het juiste moment.

Het bereiken van jouw doelgroep is een belangrijk onderdeel in het verkoopproces. Dit is de eerste stap die je moet zetten om jouw inspanningen te laten renderen. Je kunt immers niets verkopen als je de personen aan wie jij wil verkopen niet weet te bereiken. Het bereiken van doelgroepen gaat al lang niet meer volledig op basis van aannames. We maken hiervoor juist steeds meer gebruik van data.

De juiste doelgroep bereiken

Als onderneming heb je een product en/of dienst waarvan jij weet dat het goed is. Het biedt meerwaarde en helpt consumenten. Het voorziet in hun behoeften. Je moet het ze alleen nog duidelijk maken. Daarvoor gebruik je marketing. Met marketingcampagnes die bestaan uit allerlei uitingen, online en offline, geef je aandacht aan jouw product of dienst. Marketing is in de basis eenvoudig. Hoe meer mensen je wil bereiken, hoe hoger de kosten zijn. Je moet dan op meer plekken zichtbaar of de frequentie van je marketing opschroeven.

Maar de vraag is: moet je zo veel mogelijk mensen bereiken of is het beter om de juiste mensen bereiken? Wij zijn er van overtuigd dat het antwoord is dat je de juiste mensen moet bereiken, op het juiste moment. Want we willen liever in contact komen met kopers in plaats van kijkers. Kijkers zijn helemaal niet interessant voor jouw organisatie, maar ze bereiken kost je wel marketingbudget. Als je als organisatie de output van je marketing en dus de conversie wil verhogen, moet je zorgen dat de doelgroep die je bereikt past bij het product of de dienst die jij aanbiedt. Hoe beter je dit doet, hoe hoger de conversie. Dat is de sleutel naar optimalisatie van je marketinginspanningen.

Bereik je doelgroep op het juiste moment

Met alleen het bereiken van de juiste doelgroep ben je er nog niet. Er is ook nog zoiets als het juiste moment. Het kan zijn dat jouw ideale prospect op het ene moment wel converteert op een marketinguiting, maar jouw organisatie op het andere moment links laat liggen. Hoe zit dat precies?

Dat kunnen we het beste visualiseren aan de hand van een voorbeeld. Bas heeft een nieuwe auto nodig en gaat op zoek. Deze zoektocht begint vaak online, maar stel dat Bas naar de showroom komt. Hij stopt op de parkeerplaats, opent de deur van zijn auto en… ‘Goedemiddag, u komt een auto uitzoeken?’ Direct staat er een verkoper voor Bas zijn neus, nog voordat hij een stap in de showroom heeft gezet. Zo gaat het toch niet echt? Nee, natuurlijk niet. 

Als verkoper laat jij Bas juist eerst eens rustig rondkijken. Je wacht af en analyseert zijn bewegingen en acties. Naar welke auto’s kijkt hij? Hoe komt hij over? Je wacht het juiste moment af. Hij staat al een poosje heel serieus naar de BMW X5 te kijken. Dan stap je op hem af. ‘Goedemiddag, mooie auto niewaar? Kan ik u wellicht helpen met vragen die u heeft?’.

Die benadering. Op het juiste moment jouw doelgroep bereiken. Dat is niet alleen weggelegd voor een showroombezoek. Dit kun je online al toevoegen, nog voordat potentiële kopers als Bas naar de showroom rijden. De benadering die jij gewend bent, maar dan online. De resultaten? Verbluffend!

Hoe verhoog je conversie door een perfecte benadering?

Wil je meer weten over hoe je de juiste doelgroep moet bereiken en hoe je deze doelgroep op het juiste moment bereikt? Hoe je conversie verhoogt? Download dan ons E-book!

Bereik je doelgroep