• Tarieven

Messaging inzetten op recruitmentkanalen

06 jul, 2022 in Live Chat, Messaging, WhatsApp, | 4 mins lees tijd
Messaging inzetten recruitment | Bconnect

Nu de krapte op de arbeidsmarkt elke maand weer een nieuw hoogtepunt bereikt is het mega belangrijk om je als werkgever te onderscheiden van de concurrentie. Bedrijven doen er alles aan om aan nieuw personeel te komen en kandidaten worden steeds selectiever, geef ze eens ongelijk. In de automotive is het aantal vacatures in 2 jaar tijd verdriedubbelt naar ruim 6.200 en kampt 32% van de bedrijven met personeelstekorten. Een enorme uitdaging voor de branche. Door messaging in te zetten in je recruitmentkanalen ga je de uitdaging aan en kan je nieuwe kandidaten naar je toetrekken. 

Best practices om de concurrentie voor te blijven

Elke recruiter gebruikt een mix van kanalen om de nieuwe vacatures kenbaar te maken en sociale media platformen zijn daarin onmisbaar geworden. Je kan je voorstellen dat iedereen dagelijks advertenties voorbij ziet komen en het ook daar steeds moeilijker wordt om de interesse te wekken. Op sociale media is 1,5 seconde is alles wat je hebt, in die tijd moet het gebeuren of je doelgroep scrollt en swiped je advertentie voorbij zonder ook maar iets mee te krijgen van de boodschap. Met name op mobiel is deze uitdaging groot. Wij hebben gekeken naar best practises voor messaging binnen advertenties.

Stand out, or blend in with the rest! 

Gebruik contrast en opvallende kleuren. Op sociale kanalen volgt het ene bericht het andere in razend tempo op. Gebruik jij dezelfde vertrouwde kleuren als iedereen doet, dan mis je een kans om op te vallen. Gebruik contrast en tegenovergestelde kleuren in je advertentie maar houd tegelijk het geheel wel rustig ogend. Mocht je een button toevoegen dan is ook hier contrast weer belangrijk, maar ook herkenning. We zijn nu eenmaal gewoontedieren en als de kleur van je button te veel afwijkt van de standaard zal je zien dat er minder conversie is.

Less is more! 

Soms wil je gewoon te veel. Te veel informatie in een kleine ruimte, te veel uitbeelden met je visual en te veel details die helemaal niet nodig zijn. Maak je boodschap door messaging zo overzichtelijk dat in een oogopslag duidelijk is waar het om gaat. 1,5 seconde weet je nog? De ontvangende kant van je advertentie scant heel snel om te zien of ze iets relevant vinden, vinden ze dat niet a-la-seconde terug dan is je window of opportunity gesloten. Jammer, want misschien was het wel een heel goed aanbod, maar ze zullen het nooit weten.

The human touch

Maak je advertenties zo persoonlijk mogelijk en maak je bedrijf menselijk door. Hiermee kunnen kandidaten een inschatting maken of ze bij je willen werken. In een wereld die steeds digitaler wordt is menselijke inbreng en emotie heel belangrijk voor het algemeen succes van bedrijven. Kandidaten willen kunnen connecten, een klik voelen en zichzelf zien werken in het beeld dat je geeft van het bedrijf. Afbeeldingen van echte werknemers en echte werkplekken helpen daarbij. Statements van collega’s, reviews en video’s, alles wat je maar kan bedenken om inzicht in het bedrijf te geven.

Don’t waste someone’s time

Tijd is een kostbaar goed waar je steeds minder van lijkt te krijgen, en op sociale media is dat niet anders. Sollicitanten scannen een vacature altijd op twee zeer belangrijke elementen; Locatie en salaris. Als die niet kloppen, dan lezen ze niet eens verder. Vermeld ze duidelijk in de advertentie, zo krijg je alleen nog clicks van kandidaten die echt je aanbod willen zien. Als bonus voorkom je ook nog eens frustratie bij mensen die hun kostbare minuten hebben zien wegtikken nadat de content helemaal niet matcht met hun verwachtingen. 

 

Kom proactief in gesprek met je kandidaten

Elke recruiter heeft het erover, het is niet langer genoeg om vacatures te plaatsen en af te wachten hoeveel mensen gaan reageren. Je zal actief de kandidaten moeten gaan najagen door middel van messaging. Ofwel sourcen zoals dat in recruitmentland genoemd wordt. Het meest voorkomende voorbeeld hiervan is via Sales Navigator of direct via Linkedin kandidaten zoeken die bij je vacatureprofiel passen en die matches een berichtje sturen. En dat werkt, maar er zit wel een kantelpunt aan te komen. De kandidaten kennen dat nu wel, ze krijgen om de haverklap weer een geautomatiseerd bericht uit naam van een recruiter, maar vaak is de match juist ver te zoeken door deze vorm van messaging.

 

Live chat toevoegen aan je vacaturepagina’s

Door Live Chat te zetten op je vacaturepagina leg je de keuze voor interactie bij de kandidaat. Beoordeelt deze dat je vacature relevant is en je aanbod interessant, dan komen de vragen door messaging vanzelf. De chat pop-up triggers kan je zo instellen dat je ze eerst de kans geeft om te lezen. Als ze vragen hebben kun je ze verder helpen en daarna motiveren om een sollicitatie te doen. Wij zetten dit in op onze eigen vacatures en spreken de kandidaten zo al regelmatig voordat ze een sollicitatie inzenden. 

Live chat vacaturepagina - messaging

Remarketing advertenties met WhatsApp of Messenger

Niet iedere kandidaat komt direct in actie door messaging en daarom gebruikt elke marketeer remarketing in advertentiecampagnes. Deze advertenties bieden je een tweede kans om alsnog met je kandidaten in gesprek te komen door WhatsApp en Messenger toe te voegen met een button. Meta biedt hiervoor de doelstelling chatgesprekken als biedstrategie voor je campagne aan. Kandidaten die je bereikt met retargeting hebben je eerste advertentie al gezien, je vacature al gelezen en ze weten wat je aanbod is. Hebben ze vragen dan kan jij die direct via de advertenties beantwoorden. Hiermee onderscheidt je jezelf van de concurrentie door messaging, verhoog je de click-through rate (CTR) van je campagnes en kom je sneller in gesprek met kandidaten. 

Zelf messaging inzetten op recruitmentkanalen?

Wil je meer weten over messaging inzetten op recruitmentkanalen? Of heb je vragen over andere onderwerpen? Wij plannen graag een vrijblijvend adviesgesprek met je in.