Volledig vanuit huis
Geen reistijd. Je logt thuis in en start direct met je dienst.
Job voor studenten
Een flexibele job voor studenten naast je studie
Zoek je een job voor studenten die je goed kunt combineren met colleges, tentamens en je sociale leven? Bij Bconnect werk je als Chat Operator en geef je zelf je beschikbaarheid door. Je werkt vanuit huis in korte diensten en doet ondertussen relevante ervaring op in klantcontact, sales en online communicatie.
Deze studentenjob is bedoeld voor studenten die niet alleen geld willen verdienen naast hun studie, maar ook werkervaring willen opbouwen waar ze later iets aan hebben.
- Volledig vanuit huis
- Flexibele beschikbaarheid
- Diensten van 3 tot 3,5 uur
- Minimaal 12 uur per week
Studentenwerk dat past bij jouw planning
Een goede studentenjob moet om je studie heen passen en niet andersom. Colleges verschuiven, tentamenweken zijn drukker en soms heb je juist meer ruimte om te werken. Daarom geef je bij Bconnect zelf door wanneer je beschikbaar bent. Zo kun je jouw studentenwerk beter combineren met je studieplanning.
Je werkt volledig vanuit huis en draait diensten van ongeveer 3 tot 3,5 uur. Daardoor ben je geen volledige middag of avond kwijt aan één lange dienst en heb je geen reistijd voor of na je werk. Dat maakt deze job voor studenten vooral geschikt als je flexibiliteit belangrijk vindt, maar wel structureel naast je studie wilt werken.
Je eigen beschikbaarheid
Je geeft door wanneer je kunt werken, binnen de beschikbare diensten.
Korte diensten
Een dienst duurt ongeveer 3 tot 3,5 uur, dus je bent geen hele avond kwijt.
Tijdens je dienst
Wat doe je tijdens deze studentenjob?
Als Chat Operator ben je het eerste online aanspreekpunt voor bezoekers van verschillende bedrijven. Je voert gesprekken via live chat, beantwoordt vragen en probeert te begrijpen waar een bezoeker precies naar op zoek is. Goede service staat voorop, maar je kijkt ook verder dan alleen het beantwoorden van een vraag.
Een bezoeker vraagt bijvoorbeeld naar de levertijd van een auto. Jij geeft antwoord,
vraagt welk model iemand zoekt en wanneer diegene wil overstappen. Is er serieuze
interesse? Dan verzamel je de juiste informatie zodat de opdrachtgever gericht contact
kan opnemen.
Je werkzaamheden
- Vragen van websitebezoekers beantwoorden
- Gericht doorvragen naar wensen en behoeften
- Commerciële kansen herkennen
- Relevante contactgegevens verzamelen
- Geïnteresseerde bezoekers doorzetten als gekwalificeerde lead
- Bezoekers begeleiden richting een afspraak, offerte of proefrit
Chatten voor bekende bedrijven
Tijdens je diensten chat je voor verschillende opdrachtgevers en branches. Bconnect werkt onder andere voor bekende bedrijven binnen de automotive. Denk aan merken zoals Toyota, Volvo en Jaguar Land Rover. Daarnaast voeren onze Chat Operators gesprekken voor organisaties binnen onder andere dienstverlening, makelaardij en retail.
Daardoor is geen dienst precies hetzelfde. Het ene moment help je iemand met een praktische vraag, in het volgende gesprek achterhaal je of iemand serieus geïnteresseerd is in een product of dienst. Die afwisseling maakt het werk niet alleen leuker, maar zorgt er ook voor dat je snel leert schakelen tussen verschillende typen klanten, bedrijven en commerciële situaties.
Automotive
Vragen over modellen, voorraad, levertijden en proefritten.
Makelaardij
Bezoekers helpen met woningvragen en bezichtigingen.
Dienstverlening
De vraag in kaart brengen en commerciële potentie herkennen.
Retail
Bezoekers verder helpen richting de juiste oplossing.
Naast je studie
Waarom deze studentenjob goed naast je studie past
Er zijn genoeg studentenjobs: horeca, retail, bezorging, klantenservice en allerlei andere bijbanen. Het belangrijkste verschil zit voor veel studenten niet in het werk zelf, maar in de manier waarop het werk in hun week past.
Zo combineer je geld verdienen met werkervaring die ook na je studie relevant kan zijn.
Bij Bconnect
- Werk je volledig vanuit huis
- Geef je zelf je beschikbaarheid door
- Werk je in diensten van ongeveer 3 tot 3,5 uur
- Ben je minimaal 12 uur per week beschikbaar
- Werk je met veel andere studenten
- Krijg je vooraf training en begeleiding
- Ontwikkel je commerciële en communicatieve vaardigheden
- Kun je doorgroeien en maak je maandelijks kans op een bonus
Flexibel werken vanuit huis
Deze studentenjob vanuit huis betekent dat je jouw diensten volledig online uitvoert. Je hebt een stille werkplek, een stabiele internetverbinding en twee beeldschermen nodig. Vervolgens log je voor je dienst thuis in en kun je direct beginnen.
Je werkt binnen openingstijden van 08:00 tot 23:30, van maandag tot en met zondag. Binnen die mogelijkheden geef jij je beschikbaarheid door. We vragen dat je 12 tot 16 uur per week beschikbaar bent, verdeeld over minimaal vier dagen. Zo blijft er ruimte voor je studie, maar kunnen we tegelijkertijd een betrouwbare planning maken.
Studentenjob in Amsterdam, maar werken vanuit huis
Bconnect is gevestigd in Amsterdam aan de Naritaweg. Zoek je specifiek naar een studentenjob in Amsterdam? Dan is het goed om te weten dat je voor deze functie niet dagelijks naar ons kantoor hoeft te reizen. Chat Operators werken volledig vanuit huis.
Je hoeft dus niet in Amsterdam te wonen om deze studentenjob te kunnen doen. Je kunt solliciteren wanneer je in Nederland of België woont en aan de voorwaarden van de functie voldoet. Voor studenten uit Amsterdam betekent dit dat je wel voor een Amsterdams bedrijf werkt, maar geen tijd kwijt bent aan dagelijks reizen naar kantoor.
Wat leer je als Chat Operator?
Deze job draait niet alleen om chats beantwoorden. Tijdens je werk ontwikkel je vaardigheden die in veel commerciële functies terugkomen.
Klantcontact
Je leert snel begrijpen wat iemand bedoelt en hoe je bezoekers duidelijk en prettig helpt.
Online communicatie
Omdat alle gesprekken via tekst verlopen, leer je kort, duidelijk en overtuigend schrijven.
Sales
Je leert herkennen wanneer een bezoeker commerciële interesse heeft en hoe je daarop doorvraagt zonder het gesprek geforceerd te maken.
Leadgeneratie
Je leert welke informatie belangrijk is om van een websitebezoeker een bruikbare lead voor een salesteam te maken.
Werken met verschillende bedrijven
Je voert gesprekken namens meerdere organisaties en leert daardoor snel schakelen tussen producten, branches en tone of voice.
Commercieel inzicht
Je ontwikkelt gevoel voor het moment waarop een gesprek van service naar sales verschuift.
Wie past hierbij
Voor wie is deze job voor studenten geschikt?
Je hoeft nog geen ervaren verkoper of Chat Operator te zijn. We vinden het belangrijker dat je communicatief sterk bent, snel kunt typen en commercieel kunt meedenken.
Ervaring met sales, acquisitie, leadgeneratie of klantcontact is mooi meegenomen, maar
geen harde eis. Kun je jezelf daarnaast goed uitdrukken in het Engels of Frans? Dan is
dat een extra voordeel.
Deze studentenjob past bij je als
- Je minimaal 18 jaar bent
- Je foutloos Nederlands spreekt en schrijft
- Je minimaal een opleiding op hbo-niveau volgt
- Je in Nederland of België woont en staat ingeschreven
- Je nog minimaal 1,5 jaar beschikbaar bent
- Je 12 tot 16 uur per week kunt werken, verspreid over minimaal vier dagen
- Je vanuit een stille ruimte kunt werken
- Je beschikt over twee beeldschermen en stabiel internet
- Je snel en nauwkeurig kunt typen
- Je commercieel ingesteld bent en graag resultaat behaalt
Hoe ziet een dienst eruit?
Voor de start van je dienst log je thuis in op onze systemen. Vanaf dat moment komen gesprekken van verschillende opdrachtgevers binnen. Sommige bezoekers hebben een eenvoudige vraag, andere bezoekers zijn serieus geïnteresseerd en willen bijvoorbeeld een offerte, afspraak of proefrit.
Jij bepaalt tijdens het gesprek wat iemand nodig heeft. Je helpt eerst met de vraag en kijkt vervolgens of er aanleiding is om verder door te vragen. Is er commerciële potentie? Dan verzamel je de informatie die de opdrachtgever nodig heeft om het contact verder op te pakken. Binnen onze richtlijnen en de tone of voice van de opdrachtgever krijg je ruimte om jouw eigen communicatiestijl en commerciële inzicht te gebruiken.
Beste werkgever thuiswerken
Bekroond als beste thuiswerkgever
Bconnect won de Hybrid Work Award voor beste werkgever op het gebied van thuiswerken. Dat zegt iets over hoe we thuiswerken hebben ingericht: duidelijke afspraken, korte diensten, echte begeleiding en collega's die je online gewoon even kunt aanspreken.
In de video zie je waarom de jury voor ons koos en hoe het werken vanuit huis er bij Bconnect uitziet.
Hybrid Work Award — beste werkgever thuiswerken
Over Bconnect
Specialist in live chat en conversational marketing
Bconnect is gevestigd in Amsterdam. Onze Chat Operators voeren online gesprekken voor bekende bedrijven in sectoren zoals automotive, makelaardij, dienstverlening en retail.
In ieder gesprek combineren we service en sales. We helpen bezoekers oprecht met hun vragen, herkennen commerciële kansen en zorgen ervoor dat interessante aanvragen bij onze opdrachtgevers terechtkomen.
Ons uitgangspunt is simpel: great conversations die bijdragen aan een betere klantervaring
én commercieel resultaat.
Sollicitatie
Hoe solliciteer je?
Lijkt deze job voor studenten bij je te passen? Dan kun je solliciteren op onze actuele Chat Operator-vacature. Voordat je solliciteert vragen we je om een korte typetest te maken. Als Chat Operator voer je veel gesprekken tegelijk via tekst, waardoor snelheid en nauwkeurigheid belangrijk zijn.
Zonder uitslag van de typetest kunnen we je sollicitatie niet volledig beoordelen. Maak
na afloop dus een screenshot van je resultaat.
Voor de typetest geldt
- De test duurt één minuut
- Je behaalt minimaal 350 netto aanslagen per minuut
- Je nauwkeurigheid is minimaal 95%
- Je netto score is leidend
- Bij je sollicitatie upload je je cv, je motivatie en de screenshot van je typetest
Klaar voor een studentenjob bij Bconnect?
Wil je vanuit huis werken, zelf je beschikbaarheid doorgeven en tegelijkertijd ervaring opdoen in sales en communicatie? Bekijk dan de actuele Chat Operator-vacature. Daar vind je de meest actuele informatie over het salaris, de werktijden, functie-eisen en het volledige sollicitatieproces.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over jobs voor studenten
Kan ik deze studentenjob volledig vanuit huis doen?
Ja. Chat Operators bij Bconnect werken volledig vanuit huis. Je hoeft voor je reguliere
diensten dus niet naar ons kantoor in Amsterdam te reizen. Je hebt wel een stille
werkplek, twee beeldschermen en een stabiele internetverbinding nodig.
Hoeveel uur per week moet ik beschikbaar zijn?
We vragen dat je ongeveer 12 tot 16 uur per week beschikbaar bent, verdeeld over minimaal
vier dagen. Binnen onze beschikbare diensten geef je zelf door wanneer je kunt werken.
Is dit alleen een studentenjob in Amsterdam?
Nee. Bconnect is gevestigd in Amsterdam, maar de functie zelf voer je volledig vanuit
huis uit. Je kunt solliciteren als je in Nederland of België woont en aan de overige
functie-eisen voldoet.
Heb ik ervaring nodig als Chat Operator?
Nee. Ervaring als Chat Operator is geen harde eis. Goede schriftelijke communicatie, snel
en nauwkeurig typen en commercieel kunnen meedenken zijn belangrijker. Ervaring met
sales, klantcontact of leadgeneratie is wel een voordeel.
Hoe solliciteer ik?
Solliciteren doe je via de actuele Chat Operator-vacature van Bconnect. Daar upload je je
cv, motivatie en het resultaat van de korte typetest van één minuut (minimaal 350 netto
aanslagen per minuut en 95% nauwkeurigheid).