Stagiair Administratie & Operations
Word jij blij van overzicht, structuur en goed lopende processen? Als administratief stagiair ben jij de spil die ervoor zorgt dat alles bij Bconnect op rolletjes loopt, zodat onze teams zich kunnen richten op het goede gesprek.
Over deze stage
Let op: dit is géén afstudeerstage. We zoeken een hbo-student voor een meeloop- of werkstage, bijvoorbeeld je tweede- of derdejaarsstage. Binnen deze stage is geen ruimte voor een afstudeeronderzoek of -scriptie.
- Locatie: Naritaweg 219, Amsterdam
- Niveau: hbo-meeloopstage
- Dagen: in overleg, fulltime heeft de voorkeur
- Vergoeding: € 500 per maand bij een fulltime stage (40 uur per week), bij minder dagen naar rato
Over Bconnect
Bij Bconnect draait alles om het goede gesprek. Al 16 jaar helpen we bedrijven om websitebezoekers om te zetten in warme leads en tevreden klanten, via livechat, WhatsApp en slimme campagnes. Dat doen we met een unieke mix van AI en échte mensen: ons team van 60+ chatspecialisten heeft al meer dan 2.000 klanten geholpen, vooral in de automotive (dealers, holdings, importeurs) en wonen & interieur (keukens, kozijnen, trappen, isolatie, daken).
AI waar mogelijk. Mensen waar nodig. Samen voeren we zo’n 2,5 miljoen gesprekken per jaar.
Wat ga je doen?
Jij ondersteunt ons team op administratief en operationeel vlak. Je zorgt voor kloppende data, strakke processen en blije collega’s, en je krijgt de kans om processen echt te verbeteren. Geen dag is hetzelfde!
Administratie
- Ondersteunen bij klant- en contractadministratie
- Klantgegevens en dossiers netjes bijhouden in onze systemen
- Helpen bij facturatie en het controleren van gegevens
Rapportages en data
- Data en rapportages bijhouden en controleren op juistheid
- Overzichten maken voor management en teams
- Afwijkingen signaleren en uitzoeken
Processen en ondersteuning
- Processen in kaart brengen en meedenken over verbeteringen
- Het team ontzorgen met allerlei praktische en organisatorische zaken
Wie ben jij?
- Je volgt een hbo-opleiding, bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Management Assistant, Finance & Control of Bedrijfseconomie
- Je zoekt een meeloop- of werkstage (géén afstudeerstage)
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt van overzicht
- Je bent handig met Excel en leert snel nieuwe systemen
- Je bent proactief en denkt graag mee over slimmere werkwijzen
- Je werkt vlot met AI-tools (zoals ChatGPT, Claude of Copilot) en zet ze in om slimmer te werken
Wat bieden wij?
- Een afwisselende stage met échte verantwoordelijkheid
- Persoonlijke begeleiding van een vaste stagebegeleider
- Een compleet beeld van hoe een commercieel bedrijf achter de schermen draait
- Een stagevergoeding van € 500 per maand op basis van een fulltime stage
- Een fijne werkplek op ons kantoor aan de Naritaweg in Amsterdam, goed bereikbaar met het OV
- Een jong, gedreven team met korte lijntjes en gezellige uitjes
Zo werkt de stagevergoeding
De stagevergoeding van € 500 per maand is gebaseerd op een fulltime stage van 5 dagen per week. Loop je minder dagen per week stage, dan wordt de vergoeding naar rato berekend.
Vragen?
Bel +31 (0)20 224 6994 of mail naar vacature@bconnectlivechat.nl.
Solliciteer op deze vacature
Klinkt dit als jouw stage? Stuur je cv en een korte motivatie en vertel ons waarom jij de nieuwe stagiair van Bconnect wordt. We horen graag van je!