Chat voor makelaardij

Makelaardij, het kiezen van een makelaar begint online. De hele wereld, dus ook de makelaardij, verplaatst zich van offline naar online. En jij? Jij moet mee! Het belangrijkste binnen de makelaardij is makkelijk en vertrouwd contact en dat kun jij ook online uitstralen. Bconnect helpt jou graag om een conversationele makelaar te worden. Ben jij er klaar voor?

Hoe word jij een conversational makelaar?

Huizenkopers zitten vol met vragen, want een huis kopen is een van de grote aankopen in het leven en ze willen zeker zijn van hun beslissing. Vragen over aankopen, een bod uitbrengen, makelaarskosten, bezichtiging, verborgen gebreken en ga zo maar door. Er zijn ook mensen die een verkoopmakelaar zoeken en zij hebben vragen over hoe een verkoop tot stand komt, de kosten, wat een optie is en of ze de vraagprijs tijdens onderhandeling kunnen verhogen. 

 

Dit soort vragen zien wij in chatgesprekken bij onze klanten regelmatig. En dan zijn er nog vragen over nieuwbouwprojecten. Maar niet alleen consumenten gebruiken de chat. Overheden en projectontwikkelaars gebruiken regelmatig live chat om met onze klanten in contact te komen. Wat je doel ook is, streven naar excellente online service of meer leads, Live Chat levert een belangrijke bijdrage. Door met je doelgroep in gesprek te zijn wordt jij een conversational makelaar.

Van offline, naar online

De aan- of verkoop van een huis, de financiering van een woning of het afsluiten van een huurcontract. Belangrijke stappen met een grote invloed op het leven van jouw klanten! Bconnect is het verlengstuk van jouw kantoor met chat voor de makelaardij. Onze ervaring leert dat de gemiddelde conversie op een website slechts 3% is. Kortom, je spreekt 97% van je potentiële klanten niet eens! Chat brengt hier verandering in, ook in de makelaardij.

Chat voor de makelaardij, makkelijk en vertrouwd contact

Een huis kopen is al spannend genoeg. Makkelijk en vertrouwd contact leggen met een makelaar is dan wel zo fijn. Op basis van vooraf ingestelde triggers en condities start de conversatie. Of je nu kiest om zelf te chatten of het graag wil uitbesteden. Wij zorgen dat alles is geoptimaliseerd. Je breidt je bereikbaarheid uit en spreekt eindelijk je volledige potentieel aan! De makelaardij wordt toegankelijker met chat!

Verhoog je conversie

Great conversations, dat is waar we in geloven. Ook voor de makelaardij. Het resultaat? 4x meer leads en een groei van 25% aan verkopen! Benieuwd hoe we dat doen met chat voor de makelaardij? Vraag nu een vrijblijvende demo aan!

Vraag ons alles!

Wij geven graag het goede voorbeeld als het gaat om customer support. Dus, heb jij vragen of wil je meer informatie? Chat met ons!

Ga voor ervaring, kwaliteit en resultaat. Ga voor Bconnect

Leg contact met QR en WhatsApp

Bellen of mailen, voor veel bezoekers is deze stap nog te groot. Dit geldt overal, dus ook voor de makelaardij. Mailen kost te veel moeite en het contact voelt niet direct. Bij bellen zit je met een keuzemenu, of wachtrij. De oplossing? WhatsApp! Laat bezoekers een chat starten via je website, of via een QR-code. Makkelijker wordt het niet!

Het nieuwe bezichtigen

In de makelaardij eisen woningzoekers een steeds snellere digitale dienstverlening. Hoe versnel je het proces als je in contact bent? Geef gehoor aan die eis, bied online bezichtigingen aan. Wat levert dat op? Je hebt online een veel groter bereik voor één bezichtiging. Daarnaast brengt het minder logistieke rompslomp met zich mee. Jij krijgt als makelaar direct een goed beeld van de geïnteresseerden.

Benieuwd naar de mogelijkheden? Vraag een demo aan!

Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op

Wie gaat het doen?

Kies de vorm die bij jou past! Besteed jij het liever uit met Managed Chat, ga jij voor het beste van twee werelden met Hybrid chat of doe je het helemaal zelf?

Managed Chat

Met Managed Chat ben jij 24/7 bereikbaar en haal jij het meeste uit jouw online messaging. De getrainde live agents van Bconnect voorzien je van gekwalificeerde leads.

Hybrid Chat

Combineer het beste van twee werelden met Hybrid Chat. Voer zelf gesprekken met jouw bezoekers en gebruik het professionele vangnet van Bconnect op piekmomenten of buiten openingstijden.

Messaging Platform

Alle communicatiekanalen in één centraal omnichannel chatplatform. Bereik moeiteloos jouw bezoekers, waar, wanneer en op welk kanaal jij wil!

Dit zeggen onze klanten

Benieuwd wat onze klanten vinden? Lees het zelf.

bconnect.chat
, Marketing & Communicatie Medewerker Ploeg Kozijnen

Met Bconnect komen wij snel en eenvoudig in contact met onze websitebezoekers. Met als voordelen een snelle reactie en inhoudelijk de juiste informatie en antwoorden. Het biedt ons daarnaast ook input over veelgestelde vragen waarmee wij de content op onze website verder kunnen optimaliseren. Met de FAQ-database (kennis) weten de live chat agents op veel vragen de juiste antwoorden te geven. En lukt het een live chat agent niet om het antwoord te geven? Dan worden leads keurig doorverwezen naar onze adviseurs. Wij zouden Bconnect zeker aanraden. Korte lijnen qua contactpersonen en service en helder afgesproken doelstellingen.

bconnect.chat
, Marketing Manager van Tilburg-Bastianen B.V.

Met Bconnect zijn we in staat om op een laagdrempelige manier 7 dagen in de week tot 23.00 uur bereikbaar te zijn voor onze bezoekers op de websites. Door de hybride constructie kunnen we altijd eerst zelf de chats opvolgen en wanneer we hier geen capaciteit voor hebben, pakt Bconnect de chat over, waardoor we ten alle tijden onze bezoekers te woord kunnen staan en kunnen helpen. De service ervaar ik als zeer prettig. De live chat agents proberen continue de kennis van ons bedrijf te vergroten door het aanvullen van de kennisbank. Verder zijn zij vriendelijk en behulpzaam naar onze bezoekers toe. Kortom, ik zou Bconnect zeker aanbevelen.

bconnect.chat
, Office manager van Santvoort Makelaars

Middels de live-chat dienst van Bconnect zijn wij 7 dagen per week bereikbaar van 08.00 tot 23.00 uur. Wij merken aan onze klanten dat zij dit als zeer prettig ervaren. Met name ook dat ze persoonlijk te woord worden gestaan in de chat en niet door een computer. Er wordt een duidelijk script gehanteerd door de medewerkers en bij onduidelijkheden wordt er direct navraag gedaan om het script aan te passen. Het grote voordeel is dat men bij elke chat probeert een lead te verkrijgen voor een verkoop, taxatie, aankoop of hypotheekgesprek. Door een goede opvolging kunnen wij vele leads omzetten in klanten.
Wij zouden Bconnect zeker aanbevelen.

bconnect.chat
, Marketing Manager Breeman BMW

Met Bconnect ontvangen wij meer leads, een snelle filtering en snellere afhandeling van vragen dan via bijvoorbeeld e-mail. Daarnaast genieten we van verruimde openingstijden die de showrooms overstijgen en dat is zeer wenselijk, daar bevinden zich onze klanten tegenwoordig. Bconnect straalt klantvriendelijkheid uit en ook qua support zijn de mogelijkheden eindeloos. Er wordt snel gereageerd en ze denken met ons mee. Wij zouden Bconnect absoluut aanbevelen!

Benieuwd naar de mogelijkheden?
Vraag een demo aan!

Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?