Automotive, het is een dynamische branche in alle opzichten. Er zijn veel innovaties op het gebied van de autotechniek, maar er zijn ook veel innovaties op het gebied van sales. Autodealers en handelaren staan voor de uitdaging om auto’s te verkopen in een drastisch veranderende markt. Consumenten hebben nieuwe wensen en voorkeuren, daarnaast hebben technologische ontwikkelingen grote impact op de manier waarop auto’s toekomstig worden verkocht. Dit betekent dat automotive-bedrijven zich steeds weer moeten aanpassen om succesvol te blijven in de toekomst.
Veel autobedrijven zijn familiebedrijven, en generaties van relaties met merken en importeurs staan onder druk. Overeenkomsten rondom het delen van gegevens vormen de basis van het huidige salesmodel voor merkdealers. Verandering is moeilijk en kost tijd, maar de komst van online sales en het agentuurmodel zijn een feit. Het dwingt autobedrijven zich aan te passen en veel bedrijven staan open voor een andere strategie, maar de toekomst is voor velen nog onduidelijk.
Hoewel voor de hand liggend, is het allerminst eenvoudig om een transitie naar klantgerichte sales te bewerkstelligen. Veel managementteams zitten daardoor met vragen; Hoe veranderen we onze bedrijfscultuur en passen we onze systemen daar op aan? Hoe komen we tegemoet aan de eisen uit de markt en hoe binden we de klant aan ons als we niet langer merklogo’s op de voorgevel hebben staan? Werk jij straks mee aan de koers van een innovatief autobedrijf, of zie je met lede ogen aan hoe occasionwebsites met direct online sales de markt veroveren?
Als branchespecialist met ruim 12 jaar ervaring in de automotive-industrie hebben wij door de jaren heen veel eigen inzichten opgebouwd. Dit aangevuld met uitgebreid onderzoek en veelvuldig contact met onze klanten en hun doelgroep geeft ons een beeld van hoe de toekomst in automotive-sales eruit komt te zien. We kennen de trends, de wensen van de consument, de visie van de OEM’s en we weten hoe we hierop moeten inspelen met digitale communicatie. We hebben onze kennis en visie over de toekomst van sales binnen de automotive-industrie verwerkt in een e-book vol theorie, strategie, voorbeelden en praktische tips die gelijk uitvoerbaar zijn. Download gratis de tweede editie van ons e-book over de toekomst van sales in automotive.
Bconnect helpt bedrijven in de auto-industrie om hun sales en digitale communicatie uitdagingen aan te pakken en een uitstekende online klantervaring te creëren. Nieuwe doelgroepen aan te spreken met een omnichannelstrategie, real-time communicatie en conversational marketing zijn onze specialismen. Met onze dienstverlening creëer je top of the funnel engagement met live chat en messaging.
Heb jij vragen over digitale communicatie, het toepassen van conversational marketing of een omnichannelstrategie? Wij geven delen je in onze kijk op de toekomst en geven je graag vrijblijvend advies. Neem gerust contact op met een van onze chat specialisten of vul een formulier in voor contact met sales.
Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we graag geheel vrijblijvend laten zien wat we voor jou kunnen betekenen.
Waar wacht je nog op?
