• Waarom Bconnect

    Waarom Bconnect

    Met Bconnect zetten wij jouw klanten centraal en bieden we oplossingen waarmee je in de volledige customer journey contact kunt leggen met jouw potentiële klanten! Hoe we dat doen? Met ons unieke Bconnect 5-stappen programma.

    Onze aanpak

    Ons doel is om geweldige conversaties te hebben met uw klanten.

    Diensten

    Wil jij volledig ontzorgd worden? Dan kies je voor managed chat

    Wil jij zelf chatten en tóch genieten van alle voordelen die Bconnect biedt? Kies dan voor hybrid chat.

    Geniet van volledige vrijheid met het messaging platform van Bconnect.

    Mogelijkheden

    Breng jouw organisatie naar een hoger niveau

    Voer volledig geautomatiseerde gesprekken met een chatbot.

    Breng offline kanalen, online kanalen, prospects en bestaande klanten samen in één krachtig platform.

  • Tarieven
  • Sectoren

    Sectoren

    Voor iedere sector biedt Bconnect oplossingen op maat met de bijhorende integraties. Deze integraties tezamen met onze ervaring leiden tot het beste resultaat voor uw onderneming.

    Sectoren

    Verkopen binnen de automotive begint online! Laptops, tablets, mobiele telefoons, de hele wereld bevindt zich vandaag de dag online. Dat biedt kansen voor de automotive

    Makelaardij, het kiezen van een makelaar begint online. De hele wereld, dus ook de makelaardij, verplaatst zich van offline naar online. En jij? Jij moet mee!

    Jezelf onderscheiden binnen de retail, hoe doe je dat tegenwoordig? Simpel, met Bconnect! Klantbeleving is de sleutel tot succes.

  • Resources

    Resources

    De wereld van Digital Engagement is dynamisch en verandert razendsnel, maar met Bconnect blijf jij op de hoogte.

    Resources

    Alles over Digital Engagement vind je in ons kenniscentrum.

    Altijd op de hoogte van het laatste nieuws binnen de Digital Engagement. Benieuwd wat er speelt? Lees snel verder.

  • Bedrijf

    Bedrijf

    Jouw doelgroep bereiken, met ze in contact komen en op die manier uitstekende service leveren en leads genereren; dat is waar het om draait bij Bconnect.

    Bedrijf

    Vragen? Neem gerust contact met ons op!

    Bij Bconnect zijn we trots op de opdrachtgevers waar we mee mogen werken.

    Meer weten over Bconnect? Neem hier eens een kijkje.

    Wil jij werken bij een tech scale-up? Bekijk de vacatures!

  • NL

Nieuwe klanten werven

Snelheid en bereikbaarheid zijn essentieel om meer nieuwe klanten te werven. Als je dan ook nog beschikbaar bent via WhatsApp, chat en andere messaging kanalen, kom je tegemoet aan de wensen van jouw potentiële klanten.

Videocall
Gratis E-book

    Ontdek hoe Bconnect jou kan helpen

    Chat, is dat niet overbodig?

    ‘Een mobiele telefoon? Nee hoor dat heb ik niet nodig!’ en ‘E-mailen? Ik stuur liever een kaartje’ Zei het gros van de mensen midden en eind jaren ‘90. Inmiddels weten we wel beter. Deze zelfde mensen kunnen vandaag de dag niet meer zonder.

    Zo is het ook met chat op je website. Misschien denk je dat een chat op je website overbodig is en denk je dat je al genoeg methoden hebt om klanten te werven. Maar maak nu niet dezelfde fout als vele andere bedrijven. Kijk vooruit, naar de toekomst. Snelheid is essentieel. Wil jij de aandacht vasthouden, dan zul je er als de kippen bij moeten zijn. Voor je het weet ben je je lead alweer kwijt aan je concurrent. Dat wil je toch niet?

    Wees die ondernemer die de rest een stap voor is. Zorg ervoor dat jouw website klaar is voor de wereld van nu, voordat het je klanten gaat kosten.

    Nieuwe klanten werven? Geen tijd te verliezen

    Wil je nieuwe klanten werven, dan zul je snelheid en laagdrempeligheid moeten bieden. Websitebezoekers willen namelijk graag op een zo laagdrempelige mogelijke manier antwoord krijgen op vragen. Hoe sneller en gemakkelijker zij antwoord krijgen, hoe groter de kans dat zij een aankoop doen bij jouw bedrijf. Maak daarom gebruik van meerdere kanalen waaronder WhatsApp, live chat en Facebook Messenger. Wanneer jij jouw communicatiemogelijkheden laat aansluiten bij de behoefte van je doelgroep, wordt klanten werven veel makkelijker.

    Target, chat, convert

    Zonder chat mis je maand in maand uit maar liefst 97% van jouw websitebezoekers  waarvan het niet duidelijk wie zij zijn, wat ze willen en hoe je ze verder kan helpen. Met chat bereik jij  gericht meer bezoekers en verhoog jij de klanttevredenheid. Jij bent 7 dagen per week bereikbaar tot 23.00, met 25% meer leads tot gevolg! Start daarom met chat en wees klaar om klanten te werven!

    Nieuwe klanten werven met chat? Boek een videocall!

    Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?

    Boek een videocall

    Ik wil graag nieuwe klanten werven met chat

    Maar... wie gaat het doen?

    Kies de vorm die bij jou past! Besteed jij het liever uit met Managed Chat, ga jij voor het beste van twee werelden met Hybrid chat of doe je het helemaal zelf?

    Besteed het uit

    Met Managed Chat ben jij 24/7 bereikbaar en haal jij het meeste uit jouw online messaging. De getrainde live agents van Bconnect voorzien je van gekwalificeerde leads.

    Managed Chat

    Doe het zelf met backup

    Combineer het beste van twee werelden met Hybrid Chat. Voer zelf gesprekken met jouw bezoekers en gebruik het professionele vangnet van Bconnect op piekmomenten of buiten openingstijden.

    Hybrid Chat

    Doe het zelf

    Alle communicatiekanalen in één centraal omnichannel chatplatform. Bereik moeiteloos jouw bezoekers, waar, wanneer en op welk kanaal jij wil!

    Messaging Platform

    Dit zeggen onze klanten

    Benieuwd wat onze klanten vinden? Lees het zelf.

    bconnect.chat
    , Marketing & Communicatie Medewerker Ploeg Kozijnen

    “

    Met Bconnect komen wij snel en eenvoudig in contact met onze websitebezoekers. Met als voordelen een snelle reactie en inhoudelijk de juiste informatie en antwoorden. Het biedt ons daarnaast ook input over veelgestelde vragen waarmee wij de content op onze website verder kunnen optimaliseren. Met de FAQ-database (kennis) weten de live chat agents op veel vragen de juiste antwoorden te geven. En lukt het een live chat agent niet om het antwoord te geven? Dan worden leads keurig doorverwezen naar onze adviseurs. Wij zouden Bconnect zeker aanraden. Korte lijnen qua contactpersonen en service en helder afgesproken doelstellingen.

    ”

    bconnect.chat
    , Marketing Manager van Tilburg-Bastianen B.V.

    “

    Met Bconnect zijn we in staat om op een laagdrempelige manier 7 dagen in de week tot 23.00 uur bereikbaar te zijn voor onze bezoekers op de websites. Door de hybride constructie kunnen we altijd eerst zelf de chats opvolgen en wanneer we hier geen capaciteit voor hebben, pakt Bconnect de chat over, waardoor we ten alle tijden onze bezoekers te woord kunnen staan en kunnen helpen. De service ervaar ik als zeer prettig. De live chat agents proberen continue de kennis van ons bedrijf te vergroten door het aanvullen van de kennisbank. Verder zijn zij vriendelijk en behulpzaam naar onze bezoekers toe. Kortom, ik zou Bconnect zeker aanbevelen.

    ”

    bconnect.chat
    , Office manager van Santvoort Makelaars

    “

    Middels de live-chat dienst van Bconnect zijn wij 7 dagen per week bereikbaar van 08.00 tot 23.00 uur. Wij merken aan onze klanten dat zij dit als zeer prettig ervaren. Met name ook dat ze persoonlijk te woord worden gestaan in de chat en niet door een computer. Er wordt een duidelijk script gehanteerd door de medewerkers en bij onduidelijkheden wordt er direct navraag gedaan om het script aan te passen. Het grote voordeel is dat men bij elke chat probeert een lead te verkrijgen voor een verkoop, taxatie, aankoop of hypotheekgesprek. Door een goede opvolging kunnen wij vele leads omzetten in klanten.
    Wij zouden Bconnect zeker aanbevelen.

    ”

    bconnect.chat
    , Marketing Manager Breeman BMW

    “

    Met Bconnect ontvangen wij meer leads, een snelle filtering en snellere afhandeling van vragen dan via bijvoorbeeld e-mail. Daarnaast genieten we van verruimde openingstijden die de showrooms overstijgen en dat is zeer wenselijk, daar bevinden zich onze klanten tegenwoordig. Bconnect straalt klantvriendelijkheid uit en ook qua support zijn de mogelijkheden eindeloos. Er wordt snel gereageerd en ze denken met ons mee. Wij zouden Bconnect absoluut aanbevelen!

    ”

    Benieuwd naar de mogelijkheden?
    Vraag een demo aan!

    Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?