Snelheid en bereikbaarheid zijn essentieel om meer nieuwe klanten te werven. Als je dan ook nog beschikbaar bent via WhatsApp, chat en andere messaging kanalen, kom je tegemoet aan de wensen van jouw potentiële klanten.
‘Een mobiele telefoon? Nee hoor dat heb ik niet nodig!’ en ‘E-mailen? Ik stuur liever een kaartje’ Zei het gros van de mensen midden en eind jaren ‘90. Inmiddels weten we wel beter. Deze zelfde mensen kunnen vandaag de dag niet meer zonder.
Zo is het ook met chat op je website. Misschien denk je dat een chat op je website overbodig is en denk je dat je al genoeg methoden hebt om klanten te werven. Maar maak nu niet dezelfde fout als vele andere bedrijven. Kijk vooruit, naar de toekomst. Snelheid is essentieel. Wil jij de aandacht vasthouden, dan zul je er als de kippen bij moeten zijn. Voor je het weet ben je je lead alweer kwijt aan je concurrent. Dat wil je toch niet?
Wees die ondernemer die de rest een stap voor is. Zorg ervoor dat jouw website klaar is voor de wereld van nu, voordat het je klanten gaat kosten.
Nieuwe klanten werven? Geen tijd te verliezen
Wil je nieuwe klanten werven, dan zul je snelheid en laagdrempeligheid moeten bieden. Websitebezoekers willen namelijk graag op een zo laagdrempelige mogelijke manier antwoord krijgen op vragen. Hoe sneller en gemakkelijker zij antwoord krijgen, hoe groter de kans dat zij een aankoop doen bij jouw bedrijf. Maak daarom gebruik van meerdere kanalen waaronder WhatsApp, live chat en Facebook Messenger. Wanneer jij jouw communicatiemogelijkheden laat aansluiten bij de behoefte van je doelgroep, wordt klanten werven veel makkelijker.
Target, chat, convert
Zonder chat mis je maand in maand uit maar liefst 97% van jouw websitebezoekers waarvan het niet duidelijk wie zij zijn, wat ze willen en hoe je ze verder kan helpen. Met chat bereik jij gericht meer bezoekers en verhoog jij de klanttevredenheid. Jij bent 7 dagen per week bereikbaar tot 23.00, met 25% meer leads tot gevolg! Start daarom met chat en wees klaar om klanten te werven!
Nieuwe klanten werven met chat? Boek een videocall!
Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?
Kies de vorm die bij jou past! Besteed jij het liever uit met Managed Chat, ga jij voor het beste van twee werelden met Hybrid chat of doe je het helemaal zelf?
Besteed het uit
Met Managed Chat ben jij 24/7 bereikbaar en haal jij het meeste uit jouw online messaging. De getrainde live agents van Bconnect voorzien je van gekwalificeerde leads.
Combineer het beste van twee werelden met Hybrid Chat. Voer zelf gesprekken met jouw bezoekers en gebruik het professionele vangnet van Bconnect op piekmomenten of buiten openingstijden.
“Eventuele kinderziektes bij de opstart zijn er natuurlijk geweest, dat is normaal. Bconnect is zo transparant dat kleine foutjes gelijk opvielen en wij deze als feedback van onze dealers kregen. Waar het om gaat is dat het dan goed afgehandeld wordt en dat heeft Bconnect heel erg goed gedaan. Wij zijn juist heel blij met deze transparantie”
”
bconnect.chat
Bart Pellis ,
Marketing Manager - Pala Group
“
“Ik denk dat wij veel dingen goed doen samen en dat we groeien. Wij zijn beiden ons bewust van trends en innovaties in de markt. We zijn beiden continu aan het verbeteren en het tempo ligt ongeveer gelijk aan elkaar. We willen beiden beter, met de juiste visie en met de juiste strategie. Met andere ogen ergens naar kijken en nieuwe dingen bouwen”
“Met Bconnect komen wij snel en eenvoudig in contact met onze websitebezoekers. Met als voordelen een snelle reactie en inhoudelijk de juiste informatie en antwoorden. Het biedt ons daarnaast ook input over veelgestelde vragen waarmee wij de content op onze website verder kunnen optimaliseren. Wij zouden Bconnect zeker aanraden”
”
bconnect.chat
Kim Loonen ,
Marketing Manager - Tilburg-Bastianen B.V.
“
“Met Bconnect zijn we in staat om op een laagdrempelige manier 7 dagen per week tot 23.30 uur bereikbaar te zijn. Door de hybride constructie kunnen we eerst zelf de chats opvolgen en bij te weinig capaciteit, pakt Bconnect de chat over. Hierdoor zijn wij altijd bereikbaar. De service ervaar ik als zeer prettig. Kortom, ik zou Bconnect zeker aanbevelen”
”
bconnect.chat
Eric Hoeks ,
Office manager - Van Santvoort Makelaars
“
“Wij merken aan onze klanten dat zij de live chat als zeer prettig ervaren. Met name ook dat ze persoonlijk te woord worden gestaan. Het grote voordeel is dat men bij elke chat probeert een lead te verkrijgen voor een verkoop, taxatie, aankoop of hypotheekgesprek. Door een goede opvolging kunnen wij veel leads omzetten in klanten. Wij zouden Bconnect zeker aanbevelen”
”
bconnect.chat
Michael Braak ,
Marketing Manager - Breeman BMW
“
“Met Bconnect ontvangen wij meer leads, een snelle filtering en snellere afhandeling van vragen dan via e-mail. Daarnaast genieten we van verruimde online openingstijden en dat is zeer wenselijk. Bconnect straalt klantvriendelijkheid uit en ook qua support zijn de mogelijkheden eindeloos. Er wordt snel gereageerd en ze denken met ons mee. Wij zouden Bconnect absoluut aanbevelen!”
”
Benieuwd naar de mogelijkheden?
Vraag een demo aan!
Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?
