In dit artikel lees je de vijf grappigste en opvallendste taalfouten van 2022. Als ervaren chat operator en marketing expert kom ik hier en daar best wat taalfoutjes tegen. We zien elk jaar wel weer... […]
Sociale media kanalen nemen een prominente plek in in ons leven. Maar wat zijn precies de social media trends die in 2023 gaan zorgen voor extra verkeer naar jouw website? Het is belangrijk om je... […]
Elk merk is eigenzinnig en elk merk heeft eigen ideeën over design, techniek, strategie en de toekomst. Maar waar ze het allemaal over eens zijn is de klantbeleving, die moet uitmuntend zijn. Ze willen allemaal... […]
Conversational marketing is de laatste trend in marketing en digitaal klantcontact. Er wordt steeds vaker op ingezet en er worden mooie succes mee geboekt. Resultaten die echt bijdragen aan het genereren van leads en omzet.... […]
Goed nieuws voor al onze klanten, Google Business Messages is live! Na WhatsApp en Facebook Messenger hebben wij wederom een nieuw kanaal aangesloten op ons omnichannel platform ChatRocket. De afgelopen jaren heeft Google gebruikt om... […]
Met ruim 10 miljoen gebruikers is Facebook nog steeds het meest gebruikte digitale platform van Nederland. In 2022 spenderen jongeren gemiddeld 156 minuten per dag op sociale media en voor ouderen is dat 82 volgens... […]
Met onze Managed Chat service verzamelen wij natuurlijk de online leads voor jou. Zo is het bedrijfsproces efficiënt ingericht voor je organisatie en kunnen de verkopers (of ander eigen personeel) zich richten op hun eigen... […]
Je doelgroep doet het al een tijdje, contact met je opnemen op elk moment van de dag vanaf iedere denkbare locatie. Onderweg naar hun werk vanuit de trein of bus. Thuis vanaf de bank of... […]
Nu de krapte op de arbeidsmarkt elke maand weer een nieuw hoogtepunt bereikt is het mega belangrijk om je als werkgever te onderscheiden van de concurrentie. Bedrijven doen er alles aan om aan nieuw personeel... […]
Het gedrag van de consument is voorgoed veranderd. De traditionele kanalen voor verkeer tussen consument en bedrijf worden steeds minder gebruikt, er wordt juist wel steeds vaker gekozen voor nieuwe apps en anonieme digitale kanalen.... […]